Wir bieten einen konstant guten Kundendienst. Sobald wir werktags von Ihnen hören, werden wir Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten (normalerweise innerhalb von 48 Stunden). Um einen schnellen Kundendienst zu erhalten, können Sie die folgenden 3 Tipps befolgen:
Wenn Sie uns um Hilfe bitten, fügen Sie bitte den Produktnamen in den Betreff Ihrer E-Mail oder Ihres Online-Tickets ein. Wenn Sie zum Beispiel SwifDoo PDF Perpetual Plan gekauft haben, könnte der Betreff "Problem mit SwifDoo PDF Perpetual Plan" lauten.
Geben Sie in Ihrer E-Mail oder Ihrem Ticket Ihre registrierte E-Mail Adresse oder Bestellnummer an.
Ein Screenshot Ihrer Fehlermeldung ist für unsere Techniker sehr nützlich, um Ihre Probleme effizient zu lokalisieren und zu beheben.
Jeder Verkauf von Produkten durch nicht autorisierte Verkäufer oder Plattformen macht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ungültig. Daher ist der Kundendienst in dem Fall für diesen Verkauf dann nicht verfügbar.
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel
Wenn Sie bei der Anwendung der AWZWARE-Software noch Zweifel an den Produkten haben, können Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected]schicken.
